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문자 템플릿 검색/삭제 #

  • 템플릿명, 템플릿 ID로 문자 템플릿을 검색할 수 있습니다.
  • 등록되어 있는 문자 메시지 템플릿의 ID, 이름, 발송유형, 등록자, 등록일자를 확인할 수 있습니다.
  • 템플릿ID를 클릭하면 해당 템플릿의 상세 내용 수정 화면으로 진입할 수 있습니다.
  • 삭제하고자 하는 템플릿을 선택한 뒤 [삭제] 버튼을 누르면 템플릿을 삭제할 수 있습니다.
  • 문자 템플릿 목록을 엑셀로 다운로드 받으실 수 있습니다.

문자 템플릿 등록 #

발송 유형SMSLMSMMS
템플릿명30자30자30자
메시지구분-광고성/정보성가능/가능가능/가능가능/가능
제목X40 byte40 byte
내용90 byte2000 byte2000 byte
반응형 URL지원지원지원
광고성메시지 수신거부번호지원(광고성)지원(광고성)지원(광고성)
이미지XX최대 3개
  • 내용의 용량 제한은 반응형 URL과 광고성메시지 수신거부번호, 변수부 내에 입력한 변수 를 모두 포함한 최대 입력 가능 용량입니다.
  • MMS의 경우 첨부한 이미지의 용량 총합이 300KB 이내여야 템플릿에 이미지 등록이 가능합니다.

발송유형 #

SMS #

  • 가장 기본적인 문자 메시지입니다. 텍스트로 90 byte 이하의 내용만 보낼 수 있는 문자 메시지 유형입니다.

LMS #

  • 이미지 첨부는 불가하지만 2,000 byte 이하의 장문의 텍스트 내용을 보낼 수 있는 문자 메시지 유형입니다.

MMS #

  • 최대 3장 이하, 총합 용량 300KB 이내의 이미지들과 함께, 2,000 byte 이내의 텍스트 내용을 보낼 수 있는 문자 메시지 유형입니다.

메시지구분 #

광고성 #

• 광고성 메시지 :
전송자가 경제적 이득을 취할 목적으로 전송하는
1)전송자에 관한 정보,
2)전송자가 제공할 재화나 서비스에 관한 정보
에 관한 메시지를 말합니다.

+) 광고성 메시지에 대한 판단 기준
   ① 특가/할인 상품안내
   ② 상품 및 서비스 홍보를 위한 프로모션 또는 이벤트
   ③ 정보를 ‘주’로 나타내더라도 (위 ①, ②)의 내용이 혼재된 경우

[광고성 메시지 발송 가이드]

1) 광고 표시
① 광고성 내용이 포함된 메시지 맨 앞에 (광고)를 표시해야 합니다.
② 광고성 메시지에 대한 판단 기준
     a. 특가/할인 상품안내
     b. 상품 및 서비스 홍보를 위한 프로모션 또는 이벤트
     c. 정보를 ‘주’로 나타내더라도 [위 a, b]의 내용이 혼재된 경우

2) 전송자의 연락처 표시 의무사항
① 전송자 명칭, 전송자 연락처는 메시지 본문보다 상단에 작성되어야 합니다.
② 전송자 명칭과 전송자 연락처의 경우, 채팅방 상단에 노출됩니다.
③ 연락처의 경우 전화번호 또는 주소 중에서 하나를 선택하여 기입해 주셔야 합니다.

3) 수신거부 의사표시를 쉽게 할 수 있는 조치 및 방법 표시 의무사항
① 메시지에 수신의 거부 및 수신동의 철회의 의사표시를 쉽게 할 수 있는 조치 및 방법을 광고 본문에 표기하여 구체적으로 밝혀야 합니다.
② 동 조치 및 방법으로 수신의 거부 또는 수신동의 철회가 쉽게 이루어지지 않거나 불가능할 경우에는 이를 표기하지 않은 것으로 간주합니다.
③ 전자우편을 수신 거부하기 위하여 웹사이트에 로그인 하도록 하는 등 별도의 추가적인 조치를 거쳐야 하는 것은 수신의 거부 또는 수신동의 철회를 어렵게 하는 것으로 법 위반에 해당합니다.

  • 광고성 메시지의 경우, (광고) 문구가 SMS의 경우 내용에, LMS/MMS의 경우 제목에 추가됩니다.
    (광고) 문구도 텍스트 용량에 포함되어 계산되니 내용 입력에 주의하여 주세요.
  • 제목 또는 내용에는 반드시 (광고) 문구가 있어야 합니다.

정보성 #

[정보성 메시지 발송 가이드]

1) 정보성 메시지의 구분
‘안내서’에 ‘영리목적 광고성 정보의 예외’에 해당하는 메시지를 정보성메시지로 구분합니다.

2) ‘안내서’ 상 영리목적 광고성 정보의 예외
① 전송자와 수신자간 체결된 계약이행 등과 관련한 정보
     a. 계약체결 이전 단계에서 수신자의 특정한 요청에 따라 발송하는 1회성 정보
     b. 전송자와 수신자가 체결 또는 합의한 계약 및 거래에 따라 수신자의 이익을 위하여 수신자에게 제공해야하는 정보
     c. 금전적 대가를 지불하고 제공받는 정보와 같이 전송자가 계약상 의무이행을 위해 전송하는 정보
     d. 수신자가 신청한 경품 및 사은품 지급을 위한 정보
     e. 수신자와의 체결계약이나 기타 약관 등에서 정한 내용을 전송하되 직접적 수익발생 또는 재화서비스와 직접적 연관이 없는 정보
② 공익목적을 위해 무상으로 제공하는 서비스재화에 관한 정보

3) 전송자의 의무사항
① 전송자는 관계 법령과 ‘안내서’ 및 메시지허브 내부 기준에 따라 검수 및 승인된 내용만 발송 가능합니다.
② ‘안내서’에서 명시하는 경우를 제외하고는 정보성 메시지와 광고성 메시지가 혼재 시 ‘광고성 메시지’로 발송해야 합니다.

반응형 URL #

  • 반응형 URL 을 누르면 현재 생성되어 있는 반응형 URL을 불러와 붙여넣을 수 있습니다.
  • 반응형 URL에 대한 세부정보 및 분석을 확인은 LAB 메뉴에서 하실 수 있습니다.

  • [반응형 URL 생성] 버튼을 누를 경우, 반응형 URL을 생성할 수 있습니다.
  • URL 제목, 원본 URL, 만료일을 설정 후 [반응형 URL 생성] 버튼을 누르면, 반응형 URL이 자동으로 생성됩니다.
  • 오래, 자주 쓰는 반응형 URL일 경우 만료일을 최대한 늦게 설정해 주세요.

수신거부번호 선택 #

  • 광고성메시지 수신거부번호 입력란 우측 [선택] 버튼으로 수신거부번호를 추가/선택/삭제 할 수 있습니다.